Article 01

サービスの内容

  • 1. 本サービスは、お客様からお預かりした商品を弊社所属モデルが着用し、大阪市内のスタジオにて撮影・データ納品を行うEC向け写真撮影サービスです。
  • 2. 撮影はすべて弊社スタジオにて実施します。お客様が撮影現場に立ち会う必要はありません。
  • 3. 撮影はお申し込みフォームに記載された内容・撮影指示シートに基づき進行します。口頭・チャット等による追加指示は原則として受け付けません。
Article 02

申し込みと契約の成立

  • 1. お申し込みフォームの送信をもってお申し込みとします。弊社からの確定連絡(スケジュール・振込先の案内)をもって契約が成立します。
  • 2. お申し込み後、弊社側の都合(スタッフ・スタジオの空き状況等)によりご希望の日程に対応できない場合があります。その際は別日程をご提案します。
  • 3. ご入金の確認をもって撮影を確定します。入金確認前は撮影日を確保できない場合があります。
Article 03

料金・お支払い

  • 1. 料金は弊社サイトに掲載の料金プランに従います。すべて税抜表示です。
  • 2. お支払いは原則として銀行振込による前払いです。振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 4. 撮影点数・オプションの変更は、商品発送前かつ弊社が承認した場合に限り対応します。変更により料金が増減した場合は差額の請求または返金を行います。
Article 04

キャンセル・変更・返金

  • 1. ご入金後のキャンセルは下記キャンセル料が発生いたします。
  • 2. 撮影日の変更は、商品発送前であれば1回に限り対応します。2回目以降の変更は変更手数料(¥3,000(税抜))が発生します。
  • 3. 弊社側の都合(天災・設備不良・スタッフの急病等)により撮影が実施できない場合は、日程変更またはご返金にて対応します。
タイミング キャンセル料
ご入金前 無料(申し込みのキャンセルのみ)
ご入金後〜商品発送前 料金の50%
商品発送後〜撮影前 料金の100%(返金不可)
撮影完了後 料金の100%(返金不可)
Article 05

商品の送付・取り扱い・返送

  • 1. 商品の送付・返送にかかる送料はお客様のご負担です。返送は着払いにてお送りします。
  • 2. 商品は撮影目的のみに使用し、撮影完了後は速やかに返送します。
  • 3. 弊社は商品を善良なる管理者の注意をもって取り扱います。ただし、撮影時に生じた軽微な汚れ・糸引き等については責任を負いかねます。
  • 4. 配送中(往路・復路ともに)の破損・紛失については、弊社は責任を負いかねます。高価な商品をお送りの際は保険付き配送サービスのご利用をおすすめします。
  • 5. 商品到着後30日以内に撮影が実施できない場合(お客様側の都合による変更・未入金等の場合)、弊社は商品を着払いにてご返送します。
Article 06

禁止商品・対応外商品

以下の商品は撮影をお断りしています。お申し込み後に該当が判明した場合は、ご返金の上キャンセルとなります。

  • 下着・水着・ランジェリー類(専用プランを除く)
  • 著作権・商標権等を侵害する模倣品・コピー商品
  • 公序良俗に反するデザイン・文言が含まれる商品
  • 着用時にモデルの安全を損なうおそれのある商品(尖った装飾・有害素材等)
  • その他弊社が不適切と判断した商品
⚠️ 対応可否が不明な商品について
コスプレ衣装・特殊素材・極端なビッグシルエット等、対応可否が不明な場合は お申し込み前にお問い合わせください。商品到着後に対応不可と判断した場合は 着払いにてご返送します(撮影料の返金はいたしかねます)。
Article 07

納品データの著作権・使用権

  • 1. 納品データの著作権は弊社(株式会社イノセントファクトリー)に帰属します。
  • 2. お客様には、ECサイト・SNS・広告素材等、商業目的を含む幅広い用途での使用を許諾します(使用地域・期間の制限なし)。
  • 3. 弊社はポートフォリオ・実績紹介・SNS等に納品データを使用する場合があります。ご希望によりお断りすることも可能ですのでお申し込み時にお申し付けください。
  • 4. 納品データの第三者への転売・再配布・サブライセンスは禁止します。
  • 5. モデルの肖像権は弊社および当該モデルに帰属します。モデルの名前・プロフィールを用いた宣伝・商品化等の利用は禁止します。
Article 08

AI学習・生成AIへの利用禁止

  • 1. 納品データ(撮影写真)を、機械学習・深層学習・生成AI等のモデルの学習データとして使用することを禁止します。
  • 2. 弊社所属モデルの容姿・体型・ポーズ・表情等を生成AIに学習させること、または類似画像を生成する目的での使用を禁止します。
  • 3. 生成AIで作成したモデル画像・合成写真等を、弊社撮影データであるかのように使用・公開することを禁止します。
⚠️ AI生成画像の不正使用について
弊社モデルの容姿をAIに学習させて生成した画像を、弊社が撮影した写真として使用する行為が確認されています。 これはモデルの肖像権侵害および弊社著作権の侵害にあたります。 発覚した場合は使用差し止め・損害賠償請求等の法的措置を取る場合があります。
Article 09

個人情報の取り扱い

  • 1. お申し込みの際にいただく個人情報(氏名・会社名・メールアドレス・電話番号・住所等)は、サービスの提供・請求・連絡・サポート目的にのみ使用します。
  • 2. 個人情報を法令に基づく場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
  • 3. 個人情報の取り扱いについての詳細は、弊社プライバシーポリシーをご確認ください。
Article 10

免責事項

  • 1. 弊社は、撮影指示シートの記載内容に基づき最善の撮影を行いますが、お客様の主観的な期待・イメージとの相違を理由とした返金・撮り直しには応じかねます。
  • 2. 天災・感染症の流行・施設側の都合等、弊社の責任によらない事由でサービスの提供が困難になった場合の損害について、弊社は責任を負いかねます。
  • 3. 本サービスを通じて生じたお客様の間接的損害・逸失利益等について、弊社の賠償責任は当該お申し込みの支払い金額を上限とします。
Article 11

規約の変更

  • 1. 弊社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約はサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
  • 2. 変更後にサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
Article 12

準拠法・管轄裁判所

  • 1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  • 2. 本規約に関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
Revision

制定日:2026年3月20日
最終改訂:2026年3月20日
株式会社イノセントファクトリー

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